Mobilna autoryzacja przyda Ci się, kiedy chcesz potwierdzać swoje zlecenia
Jak działa mobilna autoryzacja
- Jeśli np. robisz przelew w bankowości internetowej, poprosimy Cię o potwierdzenie zlecenia 4-cyfrowym PIN-em – tym samym, którym logujesz się do aplikacji.
- Możesz też akceptować przelewy odciskiem palca czy rozpoznawaniem twarzy – jeśli Twoje urządzenie ma taką funkcję.
- Pomoże Ci się zidentyfikować, gdy dzwonisz na naszą infolinią 19999 – wiemy kto dzwoni i nie musisz podawać danych.
- Potwierdzisz tożsamość naszego doradcy – możesz poprosić o wysłanie powiadomienia w aplikacji, gdy dzwoni do Ciebie.
Samodzielnie ustawisz PIN
Nie przepisujesz smsKodów za każdym razem.
Odcisk Twojego palca lub rozpoznanie twarzy (biometria)
Logujesz się bezpiecznie i potwierdzasz zlecenia.
Pamiętasz mniej haseł
Masz ten sam 4‑cyfrowy PIN do logowania w aplikacji i mobilnej autoryzacji.
Mobilna autoryzacja ułatwia kontakt z naszymi doradcami
- Szybciej przechodzisz do rozmowy z doradcą, bo wiemy kto dzwoni.
- Nie musisz podawać swoich danych oraz odpowiadać na dodatkowe pytania.
- W aplikacji mobilnej dostaniesz wiadomość z imieniem i nazwiskiem doradcy, z którym aktualnie rozmawiasz.
Jakie zlecenia zrealizujesz i potwierdzisz mobilną autoryzacją
zalogujesz się
zrobisz przelew
zapłacisz kartą w internecie
zmienisz lub zamkniesz lokatę
doładujesz telefon
zmienisz dane osobowe
- otworzysz nowe konto osobiste lub oszczędnościowe
- zidentyfikujesz się bez podawania dodatkowych informacji, gdy dzwonisz na naszą infolinię 19999
- potwierdzisz tożsamość naszego doradcy, gdy to my dzwonimy do Ciebie
Mobilna autoryzacja wspiera wygodę i bezpieczeństwo naszych połączeń telefonicznych
Łatwiejsza identyfikacja bez podawania danych
Dzwonisz do nas na infolinię 19999
Automatycznie otrzymasz powiadomienie PUSH w aplikacji mobilnej, aby wygodnie przejść identyfikację bez podawania danych. Po potwierdzeniu wiadomości możesz kontynuować rozmowę bez podawania swoich danych.
Weryfikacja naszego doradcy
Dzwoni do Ciebie nasz doradca Podczas połączenia, doradca może wywołać usługę Mobilnej autoryzacji. Automatycznie otrzymasz w aplikacji wiadomość PUSH z danymi doradcy, który dzwoni do Ciebie. Po zaakceptowaniu Mobilną autoryzacją możesz kontynuować rozmowę bez konieczności dodatkowej identyfikacji i podawania swoich danych.
Aplikacja pomaga w codziennych sprawach
- Dopasuj do siebie
powitanie, logowanie, tapety - Używaj trybu dyskretnego
ukryj stan konta w miejscach publicznych - Korzystaj z BLIKA
płać, wypłacaj i przelewaj na telefon - Kupuj i płać
za: bilety, parkingi, autostrady, kwiaty, taksówki - Wymieniaj walutę
w Kantorze Erste 24/7 - Oszczędzaj z Moimi celami
określ cel i wygodnie odkładaj
Najczęściej zadawane pytania
Aby korzystać z aplikacji Erste, należy zawrzeć Umowę usług Erste online dla klientów indywidualnych. Środki w ramach przelewu na telefon BLIK zostaną dostarczone do odbiorcy pod warunkiem, że jest zarejestrowany w bazie powiązań BLIK. Płatności i wypłata BLIK są dostępne w wybranych sklepach i bankomatach dla klientów, którzy mają usługi Erste online. Apple Pay, logo Apple, iPhone, iPad, Apple Watch, Touch ID i Face ID są znakami towarowymi firmy Apple Inc. Google Pay to znak towarowy Google Inc. Bilety komunikacji miejskiej w aplikacji Erste kupisz w wybranych miastach w Polsce. Funkcja Bilety, parkingi, taksówki jest dostępna w wybranych miastach w Polsce. Szczegóły oferty oraz informacje o opłatach i prowizjach dostępne są w oddziałach i na erste.pl oraz pod numerem 1 9999 (opłata zgodna z taryfą operatora). Stan na 9.11.2022 r.
Wyjaśnienie pojęć i definicji usług reprezentatywnych, które dotyczą rachunku płatniczego i są w tym materiale, są na stronie erste.pl/PAD undefined oraz w placówkach banku i pod numerem infolinii 1 9999 – opłata zgodna z taryfą danego operatora.
- bankowość internetowa Erste, aplikacja Erste, bankowość internetowa, aplikacja mobilna to usługi bankowości elektronicznej.
- Przelew to polecenie przelewu i polecenie przelewu wewnętrznego.
- smsKod to powiadomienie SMS.
- Infolinia to usługa bankowości telefonicznej.
- Konto to rachunek płatniczy.
- Moje cele to rachunek do celowego oszczędzania.
- BLIK oznacza transakcję BLIK, która jest poleceniem przelewu albo poleceniem przelewu wewnętrznego.
- Wypłata BLIK w bankomacie to autoryzowana kodem BLIK wypłata gotówki.
- Płatności BLIK to płatności z konta, do którego została wydana karta, za towary lub usługi w sklepach stacjonarnych, punktach usługowych lub sklepach internetowych, wymagające autoryzacji z wykorzystaniem kodu BLIK lub czeku BLIK.
- BLIK zbliżeniowy to transakcja BLIK polegająca na płatności za towary lub usługi w stacjonarnym sklepie/punkcie usługowym bez użycia kodu.