Szukaj na stronie
Blog bank porad

Podpowiadamy, jak ułatwić sobie codzienność

eWyciąg

Elektroniczna wersja papierowego
zestawienia transakcji z konta

  • Szybkość

    Dociera szybciej niż wyciąg papierowy tradycyjną pocztą

  • Brak opłat

    Usługa jest bezpłatna

  • Wygoda

    Możesz pobrać wyciągi na swój komputer lub smartfon

  • Jesteś eko

    Wybierając eWyciąg zmniejszasz zużycie papieru i chronisz środowisko

eWyciąg

  • Co to jest?

    eWyciag to bezpłatna, elektroniczna wersja papierowego zestawienia transakcji z konta, dostępna w aplikacji mobilnej i w bankowości internetowej.

  • Jak wybrać?

    To Ty decydujesz, jak często będziesz je otrzymywać i w jakiej formie je zapiszesz. Wystarczy zalogować się do aplikacji mobilnej lub bankowości internetowej i zrezygnować z papierowych wyciągów.

Jak zacząć korzystać z eWyciągu?

Włącz usługę samodzielnie w aplikacji mobilnej lub w bankowości internetowej. Możesz też zrobić to w oddziale, na infolinii lub u doradcy online.

  • Zaloguj się

    Zaloguj się do aplikacji mobilnej.

  • Kliknij Ustawienia

    W menu wybierz Ustawienia > Ustawienia bezpieczeństwa > e-Wyciągi.

  • Wybierz eWyciąg

    Z listy wybierz konto, dla którego chcesz aktywować e-Wyciąg > aktywuj suwakiem po prawej stronie.

  • Gotowe

    Od teraz będziesz otrzymywać eWyciąg dla wybranego konta.

  • Zaloguj się

    Zaloguj się do bankowości internetowej Erste.

  • Kliknij Ustawienia

    Wejdź w zakładkę Ustawienia w prawym górnym rogu.

  • Wybierz eWyciągi

    W menu po lewej stronie kliknij eWyciągi i zrezygnuj z papierowych wyciągów.

  • Przyjdź do oddziału

    Przyjdź do dowolnego oddziału Erste Bank Polska.

  • Podpisz umowę

    Jeżeli nie masz jeszcze usług Erste online, doradca uruchomi je dla Ciebie.

  • Aktywuj eWyciągi

    Doradca włączy eWyciągi dla wybranych przez Ciebie kont lub będziesz mógł to zrobić samodzielnie w Erste online.

    • Zaloguj się

      Zaloguj się do aplikacji mobilnej.

    • Kliknij Ustawienia

      W menu wybierz Ustawienia > Ustawienia bezpieczeństwa > e-Wyciągi.

    • Wybierz eWyciąg

      Z listy wybierz konto, dla którego chcesz aktywować e-Wyciąg > aktywuj suwakiem po prawej stronie.

    • Gotowe

      Od teraz będziesz otrzymywać eWyciąg dla wybranego konta.

    • Zaloguj się

      Zaloguj się do bankowości internetowej Erste.

    • Kliknij Ustawienia

      Wejdź w zakładkę Ustawienia w prawym górnym rogu.

    • Wybierz eWyciągi

      W menu po lewej stronie kliknij eWyciągi i zrezygnuj z papierowych wyciągów.

    • Przyjdź do oddziału

      Przyjdź do dowolnego oddziału Erste Bank Polska.

    • Podpisz umowę

      Jeżeli nie masz jeszcze usług Erste online, doradca uruchomi je dla Ciebie.

    • Aktywuj eWyciągi

      Doradca włączy eWyciągi dla wybranych przez Ciebie kont lub będziesz mógł to zrobić samodzielnie w Erste online.

Najczęstsze pytania

  • Zaloguj się do bankowości internetowej i z górnego menu wybierz opcje Ustawienia. Następnie kliknij w eWyciągi w menu po lewej stronie. Wybierz Ustaw eWyciągi dla danego produktu i zaakceptuj oświadczenie dotyczące rezygnacji z otrzymywania papierowych wyciągów.

  • Zaloguj się do bankowości internetowej i z górnego menu wybierz opcje Ustawienia, następnie kliknij w eWyciąg. Wybierz Włącz dla wszystkich i zaakceptuj oświadczenie dotyczące rezygnacji z otrzymywania papierowych wyciągów.

  • Zaloguj się do bankowości internetowej. W górnym menu wybierz Poczta, a następnie po prawej stronie ekranu wejdź w zakładkę eWyciągi.

  • Zaloguj się do aplikacji mobilnej. W dolnym menu kliknij Kontakt, następnie wybierz Poczta i z górnego paska wybierz zakładkę eWyciągi.

  • eWyciągi możesz pobrać na swój komputer przez bankowość internetową w formacie PDF, HTML, CSV i xml lub przez aplikacje mobilną w formacie PDF. Aby pobrać eWyciąg w innej formie niż PDF, zaloguj się do bankowości internetowej. Wybierz Twoje produkty, przy wybranym koncie kliknij Więcej, a następnie eWyciąg. Zaznacz konkretny eWyciąg, z listy dostępnych formatów wybierz ten, który Cię interesuje i kliknij Pobierz. 

  • Datę i częstotliwość otrzymywania eWyciągów możesz zmienić w dowolnym oddziale banku, na infolinii lub u doradcy online.

Zobacz także

Elektroniczna korespondencja

Jeśli nie lubisz tonąć w morzu papierów, cenisz sobie wygodę i dbałość o środowisko, wybierz elektroniczne dokumenty w Poczcie w bankowości elektronicznej.

Słowniczek pojęć i definicji dotyczących usług reprezentatywnych, wynikających z rozporządzenia Ministra Rozwoju i Finansów z dnia 14 lipca 2017 r. w sprawie wykazu usług reprezentatywnych powiązanych z rachunkiem płatniczym, dostępny jest na stronie erste.pl/PAD Uruchomi się w nowym oknie oraz w placówkach banku.

  • Konto to rachunek płatniczy.

  • eWyciągi/wyciągi elektroniczne to zestawienia transakcji płatniczych.

  • bankowość internetowa Erste/mobile/online to usługa bankowości elektronicznej.

  • Korespondencja elektroniczna rozumiana jako Elektroniczny Kanał Kontaktu (EKK).