Szukaj na stronie
Blog bank porad

Podpowiadamy, jak ułatwić sobie codzienność

Sprawdzam i przechodzę na stronę z artykułami

Pełnomocnictwo do Twoich pieniędzy

Spokój w każdej sytuacji

Czym jest pełnomocnictwo

Jeśli masz konto osobiste i jesteś jego jedynym właścicielem, tylko Ty możesz wpłacać i wypłacać z niego pieniądze lub wykonywać inne operacje. Jeżeli chcesz, aby bliskie Ci osoby również mogły sprawdzać np. stan rachunku czy robić przelewy, udzielasz wtedy pełnomocnictwa do Twojego konta bankowego.

Kto może być pełnomocnikiem

  • osoba fizyczna, pełnoletnia i z pełną zdolnością do czynności prawnych, nie musi mieć obywatelstwa polskiego,
  • osoba, do której masz zaufanie – nie musi być z Tobą spokrewniona, ani być klientem naszego banku

Co zyskujesz, kiedy masz pełnomocnictwo

  • ochronę pieniędzy – pełnomocnictwo przekazujesz osobie, której ufasz.
  • dostęp do Twoich pieniędzy – gdy nie możesz samodzielnie zarządzać swoimi pieniędzmi np. podczas choroby.
  • spokój – nie zostawiasz swoich pieniędzy przypadkowi

Rodzaje pełnomocnictw

  • Do wszystkich kont

    Pełnomocnik może w placówce, w Twoim imieniu, robić to co Ty na wszystkich Twoich kontach. Tych, które masz teraz oraz tych, które będziesz mieć w przyszłości.

    Do wybranych kont
    Pełnomocnik może w placówce, w Twoim imieniu, robić to co Ty na wybranym przez Ciebie koncie.

    Do korzystania z usług Erste online
    Pełnomocnik może mieć podgląd lub pełny dostęp do Twoich kont w bankowości internetowej i aplikacji.

    Do karty
    Pełnomocnik jest użytkownikiem karty wydanej do Twojego konta. Na karcie jest jego imię i nazwisko.

  • Do konkretnych czynności

    Pełnomocnik może wykonywać wybrane, konkretne czynności np.: wypłacić pieniądze z konta do określonego limitu, składać dyspozycje dotyczące zleceń stałych itp.

    Takie pełnomocnictwo udzielisz z pomocą Doradcy online lub w placówce.

Jak dodać pełnomocnictwo

aplikacja Erste

Ustawisz tu pełnomocnictwo do wszystkich albo wybranych kont i lokat, usług Erste online.

  1. Zaloguj się do aplikacji Erste
  2. wybierz Wszystkie skróty, w sekcji Zarządzanie finansami, wybierz Pełnomocnik

W aplikacji Erste możesz odwołać pełnomocnika

bankowość internetowa Erste

  1. Zaloguj się do bankowości internetowej Erste
  2. Wybierz swoje Konto i opcję Pełnomocnik

W bankowości internetowej Erste możesz odwołać pełnomocnika.

Oddział i placówka partnerska

Poproś doradcę o dodanie pełnomocnictwa. Możesz to zrobić w zakresie dostępu do konta, karty, usług Erste online.

Najczęściej zadawane pytania

Zanim dodasz pełnomocnika

  • Pełnomocnikiem może zostać dowolna osoba fizyczna, która jest pełnoletnia i ma pełną zdolność do czynności prawnych. Nie musi być z Tobą spokrewniona, ani być klientem naszego banku.

  • Nadal może być Twoim pełnomocnikiem. Jeśli dodasz pełnomocnictwo w:

    • w aplikacji, bankowości internetowej lub z pomocą doradcy online: pełnomocnik musi przyjść do naszej placówki z dokumentem tożsamości,
    • w placówce: 
      • możesz przyjść razem z pełnomocnikiem i od razu potwierdzić jego dane lub
      • możesz nadać pełnomocnictwo, a pełnomocnik może przyjść później, aby potwierdzić swoje dane.

  • Pełnomocnictwo możesz dodać samodzielnie w aplikacji, bankowości internetowej, placówce banku lub z pomocą doradcy online.
    W aplikacji lub bankowości internetowej dodasz pełnomocnictwa do:

    • kont (w tym lokat) wszystkich lub wybranych,
    • usług Erste online.

    W placówce możesz dodać pełnomocnictwo do:

    • kont (w tym lokat) wszystkich lub wybranych,
    • usług Erste online,
    • wybranych czynności (pełnomocnictwo rodzajowe).

    Z pomocą doradcy online możesz dodać pełnomocnictwo do:

    • kont (w tym lokat) wszystkich lub wybranych,
    • wybranych czynności (pełnomocnictwo rodzajowe).

    Pełnomocnictwo do kart ustanowisz wyłącznie w placówce.

  • Aby dodać pełnomocnictwo potrzebujesz:

    • imię i nazwisko pełnomocnika oraz
    • jego numer PESEL albo datę urodzenia wraz z numerem dokumentu tożsamości.

  • Możesz mieć tylu pełnomocników, ilu potrzebujesz.

  • W naszym banku pełnomocnictwo możesz ustanowić do:

    • kont (w tym lokat) – pełnomocnik może działać w Twoim imieniu w placówce banku
    • karty debetowej - pełnomocnik ma swoja kartę do Twojego konta, na karcie jest jego imię i nazwisko
    • usług Erste online – pełnomocnik ma dostęp do Twoich kont w swojej aplikacji i bankowości internetowej

  • Nie. Pełnomocnik w placówce może mieć dużo szerszy zakres czynności, może m.in. otwierać i zamykać konta i lokaty.

    W Erste online, pełnomocnik zobaczy szczegóły Twoich kont i lokat, do których ma pełnomocnictwo. Może m.in. sprawdzać saldo, przeglądać historię transakcji oraz robić przelewy, ale nie zamknie rachunku i nie otworzy nowego.

  • Pełnomocnik działa w Twoim imieniu i tylko w zakresie, który wynika z pełnomocnictwa. Współwłaściciel działa we własnym imieniu i ma te same prawa co Ty.

  • Po Twojej śmierci wszystkie pełnomocnictwa wygasają. Pełnomocnik traci dostęp do Twoich kont, a pieniądze na nich wchodzą do masy spadkowej.

    Jeśli chcesz, aby wskazana przez Ciebie osoba miała dostęp do Twoich pieniędzy także po Twojej śmierci, możesz złożyć Dyspozycję na wypadek śmierci.

Gdy dodasz już pełnomocnika

  • Po dodaniu pełnomocnictwa potwierdzenie wraz ze szczegółami znajdziesz w zakładce Poczta w aplikacji i bankowości internetowej.

  • Musisz poinformować Twojego pełnomocnika, że nim został.

  • Jeżeli Twój pełnomocnik:

    • jest klientem naszego banku nie musi robić nic, może od razu korzystać z pełnomocnictwa,
    • nie jest klientem naszego banku musi przyjść do placówki z dokumentem tożsamości, aby potwierdzić swoje dane. Doradca zapyta o Twoje dane. Wystarczy, że pełnomocnik poda 2 z tych: PESEL, datę urodzenia, imię i nazwisko lub numer telefonu.

    Jeśli zakres pełnomocnictwa obejmuje korzystanie z usług Erste online, a pełnomocnik nie ma usług musi przyjść do placówki po dane do logowania.

  • Jeśli pełnomocnictwo uwzględnia dostęp do usług Erste online, pełnomocnik zobaczy Twoje konta w swojej bankowości internetowej lub mobilnej Erste - po zalogowaniu musi jedynie zmienić profil na profil pełnomocnika.

    Jeśli Twój pełnomocnik nie ma dostępu do Erste online, musi odwiedzić naszą placówkę, gdzie otrzyma dane do logowania.

  • Zakres pełnomocnictwa możesz zmienić tylko poprzez odwołanie obecnego i ustanowienie pełnomocnika na nowo.

  • Żeby zmienić limity przelewów pełnomocnika dla transakcji w Erste online, musisz odwołać pełnomocnictwo i dodać ponownie z nowymi limitami.

  • Pełnomocnictwo możesz odwołać w każdym momencie w aplikacji mobilnej, bankowości internetowej, w oddziale lub z pomocą doradcy online.

Polecamy

  • Upoważnienie do konta a pełnomocnictwo

    Więcej

  • Wspólne konto bankowe - jak działa i kto może założyć

    Więcej

  • Dyspozycja wkładem na wypadek śmierci

    Więcej